Privacidad · Benvoli

En una frase

Tu información financiera está aislada por producción, cifrada y protegida con controles de acceso. Benvoli no consulta los datos de tu producción salvo que tú lo autorices para darte soporte.

¿Dónde vive mi información?

Benvoli se apoya en infraestructura de nivel empresarial, la misma que usan miles de compañías reguladas:

Supabase · AWS

Base de datos y archivos

Vercel

Aplicación

Resend

Correos (facturas, avisos)

Todos son proveedores establecidos, con certificaciones de seguridad reconocidas. Los servidores están en Estados Unidos; por eso nuestro Aviso de Privacidad declara esta transferencia y contamos con los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes con cada proveedor.

¿Cómo se protege?

Cifrado en tránsito

Toda la comunicación viaja por HTTPS/TLS. Nadie puede interceptarla en el camino.

Cifrado en reposo

La base de datos y los archivos se almacenan cifrados con AES-256 en la infraestructura de AWS.

Aislamiento por producción

Los datos de cada producción están separados a nivel de base de datos. Un usuario de una producción no puede ver la información de otra, aunque ambas usen Benvoli. Aplica también a facturas, comprobantes y documentos.

Archivos privados

Los documentos se guardan en almacenamiento privado y solo se sirven mediante enlaces temporales firmados, nunca por URLs públicas adivinables.

Roles y permisos

Cada persona ve únicamente lo que su rol necesita. Taquilla no ve nómina; caja chica no ve las cuentas bancarias del personal; y así con cada función.

¿Quién puede ver mi información?

Tu equipo

Solo las personas que tú das de alta en tu producción, y cada una limitada a su rol.

Benvoli (nosotros)

Operamos bajo un principio de acceso mínimo. No entramos a los datos de tu producción como parte de la operación normal. Si necesitáramos acceder para resolver un problema de soporte, sería con tu autorización. Además, toda modificación a información sensible (nómina, pagos, gastos, datos bancarios, accesos de usuarios) queda registrada en una bitácora de auditoría inmutable que identifica quién hizo el cambio y cuándo.

Nadie más

No vendemos, compartimos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.

Transparencia sobre los montos

Para que Benvoli funcione —calcular tu punto de equilibrio, tus reportes y tu nómina— el sistema necesita procesar los montos que capturas. Eso significa que esos números existen de forma legible dentro de la plataforma para poder darte los cálculos. Lo que hacemos es protegerlos con aislamiento, cifrado y control de acceso, y ser transparentes contigo sobre ello. Datos que solo se guardan y muestran (como cuentas bancarias) reciben protección adicional.

Tus datos son tuyos

Portabilidad

Puedes exportar tu información a PDF y Excel en cualquier momento, desde casi cualquier vista de la plataforma.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales conforme a la LFPDPPP. El procedimiento y el contacto están en nuestro Aviso de Privacidad.

Cumplimiento

Operamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

Seguridad y privacidad de tu información en Benvoli